FAQ
よくあるご質問
ご来場前によくいただく質問をまとめました。 フリーサイト、バンガロー、設備、営業状況についてはこちらをご確認ください。
Q予約は可能ですか？
湖畔フリーサイトは先着順のため、ご予約は受け付けておりません。バンガロー泊は予約制です。
Qフリーサイトは何時から受付できますか？
通常は9:00から受付となります。前日までの貸切や混雑状況により入場時間が変更となる場合がありますので、トップページのお知らせ・営業日カレンダーをご確認ください。
Q区画サイトですか？
区画のないフリーサイトです。当日の混雑状況に応じて、周囲の方に配慮しながら設営をお願いします。
Qキャンプ場から富士山は見えますか？
当キャンプ場から富士山は見えません。西側の根場浜からは、西湖越しに富士山を眺めることができます。
Qどのような気温ですか？
西湖は標高約900mに位置しているため、平地に比べて気温が低めです。特に朝夕は冷え込みますので、夏でも上着を1枚余分にお持ちください。
Q水は飲めますか？
場内の水道は飲料水としてご利用いただけます。
Q門限はありますか？
門限はありませんが、21:00〜翌8:00までの場内走行はなるべくご遠慮ください。場内では徐行運転と譲り合い通行をお願いします。
Qシャワーはありますか？
温水シャワーがあります。シャンプー等の備え付けはありませんので、ご自身でご用意ください。利用時間は季節により変動するため、受付にてご確認ください。
Q売店では何が買えますか？
薪、炭、着火剤、調味料、カップ麺、お菓子、ガスボンベ、洗剤、ボディソープ、シャンプー、網、酒類、ジュース自販機、釣り券、レンタル用品などを取り扱っています。
Q電源サイトはありますか？
フリーサイトのため、電源サイトはありません。
QWi-Fiはありますか？
Wi-Fiは管理棟内のみご利用いただけます。
Qペット同伴は可能ですか？
ペット同伴については、周囲のお客様へのご配慮をお願いします。リードの着用、排泄物の処理、鳴き声などにご注意ください。
Q直火はできますか？
直火はご遠慮ください。焚き火をされる場合は、焚き火台などをご使用ください。
Qゴミは捨てられますか？
分別のうえ、指定の場所へお出しください。詳しい分別方法は場内案内または受付にてご確認ください。
Q近くに買い物できる場所はありますか？
河口湖方面にスーパーやショッピングモールがあります。キャンプ前の買い出しは、フォレストモール富士河口湖やオギノ河口湖店などが便利です。
Q団体利用はできますか？
学校団体、一般団体、イベント利用などに対応しています。人数や日程、利用内容によりご案内が異なりますので、事前にお問い合わせください。
Qキャンプ以外にも楽しめることはありますか？
はい。西湖にはキャンプ以外にも楽しめる体験がたくさんあります。
湖畔キャンプ場から徒歩約3分には、クラフトビール醸造所「AIM Brew LAB.」があり、タップルームでできたてのクラフトビールをお楽しみいただけます。グラウラー（量り売り）にも対応しています。
また、SUP・カヤックのプライベートツアーを楽しめる「湖の上商店」や、青木ヶ原樹海・トレイル散策を案内するアウトドアガイドもご紹介しています。
西湖での過ごし方や周辺スポットについては、「周辺案内・西湖での過ごし方」ページもぜひご覧ください。
